Sześciu agentów AI.
Jedna platforma podróży.

Większość „podróży z AI” to chatbot doklejony do jednego silnika rezerwacji. U nas to sześciu agentów na jednej platformie – rezerwacje, oszczędności na hotelach, kredyty lotnicze, paragony, polityka i bezpieczeństwo podróżnych – którzy dzielą te same rezerwacje, zasady i ścieżkę audytu. Robert to ten, którego Państwa zespół pozna z imienia.

Web · Slack · Teams · Telegram · MCP Ponad 30 dostawców w jednym agencie Każde działanie potwierdzone i zapisane
6 AGENTÓW · NA ŻYWO
MCP
RDZEŃ · MCP Travel Code
Platforma
robert
rateguard
credit-recovery
ocr-reader
duty-of-care
policy-builder

Chatbot odpowiada na pytania. Agent wykonuje pracę.

Większość platform podróży służbowych w ostatnich 18 miesiącach wprowadziła „asystentów AI”. Wyglądają jak okna czatu — wpisuje się pytanie, otrzymuje odpowiedź. Schemat jest ten sam: warstwa konwersacyjna nałożona na przestarzałą infrastrukturę, która się nie zmieniła.

Agent to coś innego. Agent ma narzędzia. Przeszukuje oferty na żywo, rezerwuje hotel, anuluje go, zgłasza wydatek i powiadamia podróżnego – po jasnym „tak”, ze ścieżką audytu. Działa według harmonogramu, śledzi zdarzenia i przekazuje sprawę człowiekowi, gdy ma wątpliwości.

Agenci Travel Code działają na jednej platformie: RateGuard przebukowuje tańszy hotel i rezerwacja to pokazuje, Credit Recovery podsuwa podróżnemu niewykorzystany kredyt lotniczy przy wyszukiwaniu, Robert śledzi lot i powiadamia podróżnego. Jeden zbiór rezerwacji, jedna polityka, jedna ścieżka audytu.

Chatbot
Agent
Co robi
Odpowiada na pytania
Podejmuje działania
Kiedy działa
Na życzenie
Stale, w reakcji na zdarzenia
Stan
Bezstanowy lub oparty na sesji
Trwała pamięć + ślad audytowy
Komunikuje się z innymi
Nie
Tak – MCP dla ChatGPT, Claude i Państwa agentów
Tryb awarii
Błędna odpowiedź
Eskaluje do człowieka i zapisuje powód

Robert. Obsługa podróży i finansów zawsze pod ręką.

Robert to agent, z którym Państwa podróżni naprawdę rozmawiają. Przeszukuje oferty na żywo, rezerwuje po jasnym „tak”, odpowiada na pytania o politykę i wizy, śledzi loty i szanuje rolę oraz uprawnienia każdego użytkownika. Jest na każdej stronie platformy i w Państwa komunikatorach.

Robert, asystent podróży oparty na AI, odpowiada na pytanie o firmową politykę dotyczącą klasy biznes

Co potrafi Robert

  • Wyszukiwanie i rezerwacja lotów, hoteli, pociągów, wynajmu samochodów i transferów na całym świecie – zgodnie z Państwa polityką podróży
  • Śledzenie Państwa lotów i, w razie opóźnienia lub odwołania, powiadomienie podróżnego z gotowymi alternatywami do rezerwacji
  • Sprawdzanie przepisów wizowych i składanie eVisa, wyszukiwanie saloników lotniskowych, odpowiedzi na pytania o politykę i obsługę
  • Zmiana lub anulowanie rezerwacji – z wcześniejszym sprawdzeniem warunków zmiany i anulowania
  • Raporty i analizy w czacie: wydatki, dostawcy, CO2, rozliczenia
  • Duty of Care: pokazywanie, gdzie są podróżni, zgłaszanie alertów o ryzyku według krajów, powiadamianie zainteresowanych
  • Odczytanie Państwa polityki podróży, oznaczanie opcji spoza polityki i tworzenie polityki z Państwa pliku PDF
  • Dla zespołów TMC i travel desku: analityka zamówień, sprawy wymagające uwagi, łączenie, zmiana nazw i edycja zamówień wszystkich klientów
  • Przekazanie sprawy agentowi podróży z pełnym kontekstem, w każdej chwili
  • Szacunek dla ról: podróżny widzi swoje podróże, dyrektor swoją firmę – ten sam dostęp co na stronie

Czego Robert nie zrobi

  • Dokonywać rezerwacji niezgodnych z polityką bez eskalacji
  • Ujawniać dane innych podróżujących pracowników nieuprawnionym użytkownikom
  • Rezerwować, anulować ani wydawać pieniędzy bez Państwa wyraźnego „tak” w osobnej wiadomości
  • Udawać, że zna odpowiedzi, których nie może zweryfikować (podaje link do źródła)

Robert jest na każdej stronie platformy, w Slacku, Microsoft Teams i Telegramie, a przez nasz serwer MCP także w ChatGPT, Claude i innych asystentach AI.

Pierwszy agent AI, który prowadzi TMC.

Zespoły travel desku i TMC dostają tego samego Roberta z supermocami: pytania o każdego klienta i każde zamówienie znajdują odpowiedź na czacie, a rutynową pracę z zamówieniami wykonuje jedno zdanie — z tymi samymi uprawnieniami co na stronie.

Analityka na czacie

„Ile zamówień miał ten klient w październiku?” — sumy i statusy dla jednej firmy lub wszystkich.

Co wymaga uwagi

Zamówienia czekające na potwierdzenie, trwające anulacje, zaległe płatności — jedno pytanie, jedna lista.

Zamówienia w jednym zdaniu

Łączenie zduplikowanych zamówień, zmiana nazw, aktualizacja kosztów dostawców i numerów rezerwacji — każda zmiana potwierdzona i zapisana.

Cała oferta. Jeden agent.

Większość asystentów podróży AI opiera się na jednym GDS lub kilku sieciach hotelowych. Robert przeszukuje całą ofertę Travel Code na całym świecie – GDS, NDC, tanie linie, bedbanki, pociągi, wynajem samochodów, transfery, wizy i saloniki – i rezerwuje z tych samych wyników, które podróżni widzą na stronie.

Loty

Amadeus z NDC oraz bezpośrednie i tanie linie lotnicze na całym świecie.

Hotele

Expedia oraz dziesiątki bedbanków i hurtowni z całego świata, porównywane pokój po pokoju.

Kolej

Pociągi na całym świecie, w tym koleje dużych prędkości, z miejscami i taryfami w jednym wyszukiwaniu.

Transfery

Transfery lotniskowe i miejskie na całym świecie od kilku dostawców, z ceną znaną z góry.

Samochody

Duże wypożyczalnie na lotniskach i w miastach, z Państwa firmowymi kodami rabatowymi.

Wizy i saloniki

Zasady wjazdu i wnioski o eVisa dla paszportu podróżnego; dostęp do saloników na lotniskach na całym świecie.

Państwa stawki są z Państwem

Państwa kody firmowe dla linii lotniczych i wynajmu samochodów są stosowane automatycznie dla Państwa firmy. Własne biuro GDS lub umowy hotelowe podłączamy w ramach projektu z naszym zespołem.

Robert na tle innych.

Inni agenci podróży AI dla firm – obok siebie.

Robert · Travel CodeBizTrip AISerko.aiSkyLink · Amadeus
Gdzie działaWeb, Slack, Teams, Telegram, ChatGPT i Claude (MCP)Web, iOS, ChatGPT i ClaudeWebSlack, Teams
LotyAmadeus z NDC + linie bezpośrednie i tanie na całym świecieSabreTakGDS przez Państwa TMC
HoteleExpedia + dziesiątki bedbanków na świecieSabreTakGDS
KolejCały świat—PlanowaneEurostar (Wielka Brytania)
SamochodyWyszukiwanie w czacie, kody firmowe stosowaneSabrePlanowaneTak
Transfery, wizy, salonikiWszystkie trzy, z rezerwacją w czacie——Pytania o wizy
Zmiany i dodatkiZmiana, anulowanie po sprawdzeniu warunków; dodanie saloników, transferów, wizZmiany w czacieZmiany w czacie, zwroty przez HopperAnulowanie lub zmiana
Polityka podróżyStosowana przy wyszukiwaniu; tworzona z PDF; akceptacjeStosowana przed rezerwacją; akceptacjeZ PDF lub czatu; opcje spoza polityki niżejDopasowywana automatycznie
Raporty i analizyWydatki, dostawcy, CO2 – w czacie i na platformiePanel oszczędnościRaport wydatków dla menedżerówPrzez Państwa TMC
Operacje TMCAnalityka, kolejka operacji, łączenie i edycja zamówień na czacie——Obsługiwane przez Państwa TMC
Duty of CareMapa podróżnych, alerty o ryzyku, powiadamianie zainteresowanych——Przez Państwa TMC
WydatkiParagony, raporty wydatków, alerty politykiKoszt podróży zapisany przy rezerwacjiSzczegółowe paragonyKody projektów
Zakłócenia lotówAlert z alternatywami, przebukowanie po „tak”Proponowane alternatywyProponowane alternatywyBrak informacji
Przed każdą rezerwacjąWyraźne „tak” w osobnej wiadomości, zapisanePotwierdzenie przed zakupemPotwierdzają Państwo każdą podróżBrak informacji
Spadki cen hoteliRateGuard przebukowuje i zapisuje oszczędnościPrzebukowuje automatycznie——
Kredyty linii lotniczychŚledzone i proponowane jako pierwsze———

Inne produkty: według ich publicznych stron i prasy, październik 2026. „—” oznacza, że nie znaleźliśmy żadnej wzmianki. Coś jest nieaktualne? Prosimy dać znać – poprawimy.

RateGuard. Pilnuje każdej rezerwacji hotelu. Na zawsze.

Rezerwują Państwo po najlepszej znalezionej cenie. Potem ceny spadają. RateGuard monitoruje każdą rezerwację hotelową po jej wystawieniu. Gdy stawka spada, anulujemy i rezerwujemy ponownie zgodnie z zasadami obiektu. Zatrzymują Państwo 20% (Premium) lub 50% (Pro) oszczędności.

Loty wkrótce

Przykładowy dziennik RateGuard

Obiekt · Pobyt
Pierwotna cena
Zmieniono rezerwację
Zaoszczędzono
Państwa udział
Marriott Marquis · Nowy Jork · 3 noce
$1,284
$1,140
−$144
Park Hyatt · Tokio · 2 noce
$940
$812
−$128
Four Seasons · Rijad · 4 noce
$2,180
$1,980
−$200
Soho House · Berlin · 2 noce
$760
$688
−$72
Mandarin Oriental · Londyn · 3 noce
$1,540
$1,388
−$152
Hyatt Regency · Chicago · 2 noce
$890
$806
−$84

Większość platform podróżniczych obiecuje „gwarancję najlepszej ceny” — i większość z tego się nie wywiązuje. RateGuard sprawia, że ta obietnica jest weryfikowalna. Każda rezerwacja hotelowa ma swój wpis. Każdy zwrot ma znacznik czasu, kwotę i miejsce docelowe. Państwa dział finansowy może wyeksportować pełny dziennik do pliku CSV.

W praktyce RateGuard przynosi wymierne oszczędności przy znacznej części monitorowanych rezerwacji hotelowych — każda zmiana rezerwacji jest rejestrowana z pierwotną stawką, nową stawką i ścieżką audytu dołączoną do rekordu rezerwacji.

Credit Recovery.
Nie stracą Państwo już żadnych środków u linii lotniczych.

Dane branżowe: firmy Państwa wielkości tracą rocznie $80K–$200K na wygasłych środkach w liniach lotniczych. Leżą w portalach przewoźników, przypisane do byłych pracowników, i po cichu przepadają po 12 miesiącach. Credit Recovery wyszukuje je, wykorzystuje i przypisuje ponownie, gdy pracownicy odchodzą.

01

Auto-śledzenie

Wszystkie środki od wszystkich linii lotniczych na kontach wszystkich podróżujących pracowników – w jednym panelu. Salda na żywo, odliczanie do wygaśnięcia, oznaczenia możliwości przeniesienia.

02

Automatyczne użycie

Przy wyszukiwaniu u tej samej linii kredyt pojawia się jako pierwszy, zgodnie z polityką firmy – aby został wykorzystany przed wygaśnięciem.

03

Auto-przypisanie

Gdy pracownik odchodzi, przenoszalne kredyty trafiają do puli firmy – może z nich skorzystać inny podróżny zgodnie z zasadami linii.

Kredyty lotnicze: wartość niewykorzystanych biletów, którą firma posiada u linii lotniczych, z odliczaniem do wygaśnięcia i informacją, kto może z niej skorzystać
Strona wyszukiwania przypominająca podróżującemu pracownikowi, że firma ma środki u linii lotniczej, które zgodnie z polityką firmy należy wykorzystać w pierwszej kolejności

Trzech kolejnych w zespole.

Policy Builder · Beta

Polityka to konfiguracja, nie kod

Proszę przesłać obecną, 30-stronicową politykę podróży w formacie PDF. Nasz agent ją odczyta, oznaczy niejednoznaczne zasady i zamieni je w reguły platformy – ograniczenia klas, limity hotelowe, ścieżki akceptacji, zasady dla grup. Każdą regułę akceptują Państwo przed uruchomieniem.

Omówienie konfiguracji →
OCR-Reader · Live

Paragony w szczegółach

Większość platform do rozliczania wydatków odczytuje sumę z paragonu. My czytamy każdą pozycję. Kawa, room service, parking, napiwek – każda pozycja skategoryzowana, każdy VAT rozdzielony, każde naruszenie polityki oznaczone.

Zobacz OCR pozycji →
Duty of Care · Live

Lokalizacja każdego podróżującego pracownika w czasie rzeczywistym

Gdzie jest każdy podróżny – na podstawie rezerwacji i przekazanych planów podróży. Alerty o ryzyku w krajach i pogodzie. Firmowe procedury, które natychmiast powiadamiają podróżnych i ich przełożonych.

Poznaj Duty of Care →

Jedna platforma,
jedna ścieżka audytu.

Agenci proponują i przygotowują. Ludzie decydują. Każda rezerwacja, zmiana czy anulowanie następuje dopiero po jasnym „tak”, a historia rezerwacji zapisuje, kto o to poprosił.

Lot jest opóźniony. Robert widzi to w śledzonej podróży, wysyła podróżnemu w Slacku, Teams lub Telegramie alternatywy zgodne z polityką i otwiera czat z gotowymi opcjami. Podróżny wybiera jedną i potwierdza. W historii rezerwacji widnieje „Robert (asystent AI) w imieniu podróżnego”.

Tak właśnie powinno wyglądać „AI”. Nie okno czatu, które zna Państwa politykę, lecz specjaliści odpowiedzialni za swoją część procesu – w granicach ustalonych przez Państwa zasad.

Flight watchWykrywa opóźnienie lub odwołanie zarezerwowanego lotu
RobertZnajduje alternatywy zgodne z polityką → powiadamia podróżnego z linkiem do nich
TravelerWybiera opcję i potwierdza w osobnej wiadomości
RobertRezerwuje ją lub przekazuje do biura podróży z pełnym kontekstem → zapisane w historii rezerwacji
MCP
Otwarty na ChatGPT, Claude i Państwa agentów
Yes
Każda zmiana wymaga jasnego „tak” w osobnej wiadomości
Log
Każde działanie zapisane w historii rezerwacji
Roles
Ten sam dostęp, jaki użytkownik ma na stronie

Czego nie udajemy.

Promowanie AI jest łatwe. Odpowiedzialne wdrożenie – trudniejsze. Oto, czego świadomie nie robimy – i dlaczego.

Żaden agent nie rezerwuje, nie anuluje ani nie wydaje pieniędzy samodzielnie.

Każda rezerwacja, zmiana i anulowanie wyświetla się jako karta i następuje dopiero po potwierdzeniu przez użytkownika w osobnej wiadomości. Agent nie może potwierdzić za niego. AI proponuje, człowiek zatwierdza.

Żaden agent nie udostępnia danych poza zakresem swoich uprawnień.

Podróżny nie może sprawdzać innych podróżnych. Dyrektor widzi własną firmę. Agent działa na loginie użytkownika, więc nigdy nie widzi więcej, niż użytkownik widzi na stronie.

Żaden agent nie udaje pewności.

Jeśli Robert nie może czegoś sprawdzić, mówi o tym i podaje źródło. Ceny i dostępność zawsze pochodzą z wyszukiwania na żywo, nigdy z pamięci.

Agent nie zastąpi działu finansów.

Agenci zajmują się wolumenem. Ludzie – oceną. Widzieliśmy dostawców, którzy obiecują „AI zastąpi Twojego księgowego” – to nie my. Zamknięcie okresu nadal należy do Państwa dyrektora finansowego.

Pytania i odpowiedzi.

Architektura, bezpieczeństwo, oferta, prywatność – pytania, które słyszymy najczęściej. Jeśli Państwa pytania tu nie ma, prosimy porozmawiać ze specjalistą produktu.

Czy to tylko GPT albo Claude opakowany w interfejs? +
Nie. Robert działa na wiodących modelach językowych i automatycznie przełącza się na inny, gdy któryś jest niedostępny. Model to mózg; całą resztę zbudowaliśmy sami – oferty na żywo od ponad 30 dostawców, Państwa politykę, rezerwacje, role, pamięć, potwierdzenia i ścieżkę audytu.
Czy możemy wnieść własne treści i wynegocjowane stawki? +
Tak. Państwa kody firmowe dla linii lotniczych i wynajmu samochodów są stosowane automatycznie dla Państwa firmy. Podłączenie własnego biura GDS lub umów hotelowych to projekt z naszym zespołem – prosimy powiedzieć, czym Państwo dysponują, a określimy zakres.
Co się stanie, jeśli agent AI popełni błąd? +
Trzy poziomy ochrony: (1) nic nie zostanie zarezerwowane, zmienione ani anulowane bez wyraźnego „tak” użytkownika; (2) agent widzi tylko to, co użytkownik może zobaczyć na stronie; (3) każde działanie trafia do historii rezerwacji wraz z osobą, która o nie poprosiła – do sprawdzenia i cofnięcia po fakcie.
Czy mogę zobaczyć Roberta przed rejestracją? +
Tak. Wystarczy umówić prezentację, a udostępnimy Państwu sandbox z wgraną polityką podróży służbowych. Rozmawiają Państwo z Robertem, zadają dowolne pytania, sprawdzają odpowiedzi i logi audytowe. Bez zobowiązań. Większość potencjalnych klientów spędza w sandboxie 30–60 minut, zanim podejmie decyzję.
Co właściwie robi RateGuard? +
RateGuard monitoruje każdą rezerwację hotelową po jej wystawieniu. Gdy cena spada, anulujemy i rezerwujemy ponownie zgodnie z zasadami obiektu. W planie Premium zwracamy 20% oszczędności, w planie Pro — 50%. Loty wkrótce.
Czy agenci są dostępni w Slacku i Telegramie? +
Tak. Robert działa w Slacku, Microsoft Teams i Telegramie i wysyła tam alerty o lotach. Przez nasz serwer MCP jest też dostępny w ChatGPT, Claude i innych asystentach AI. Pozostali agenci raportują przez platformę.
Jak wygląda kwestia prywatności — czy AI trenuje na moich danych? +
Nie. Nie trenujemy modeli na Państwa danych. Dane klientów są odizolowane dla każdej firmy, a pamięć agentów jest prowadzona osobno dla każdego użytkownika.

Zobacz Roberta i jego kolegów w Państwa programie podróży służbowych.

30-minutowe demo. Wczytamy Państwa politykę, przepuścimy Państwa prawdziwe trasy przez Roberta i prześlemy środowisko testowe. Bez sprzedażowej gadki.