Sechs KI-Agenten.
Eine Reiseplattform.

Die meisten „KI-Reiselösungen“ sind ein Chatbot auf einer einzigen Buchungsmaschine. Bei uns arbeiten sechs Agenten auf einer Plattform – Buchung, Hotelersparnisse, Airline-Gutschriften, Belege, Richtlinien und Sicherheit Reisender – mit denselben Buchungen, Regeln und demselben Prüfpfad. Robert ist der, den Ihr Team beim Namen kennen wird.

Demo buchen → Robert kennenlernen →
Web · Slack · Teams · Telegram · MCP 30+ Anbieter in einem Agenten Jede Aktion bestätigt und protokolliert
6 AGENTEN · LIVE
MCP
CORE · MCP Travel Code
Plattform
robert
rateguard
credit-recovery
ocr-reader
duty-of-care
policy-builder

Ein Chatbot beantwortet Fragen. Ein Agent erledigt die Arbeit.

Die meisten Geschäftsreiseplattformen haben in den letzten 18 Monaten „KI-Assistenten“ eingeführt. Sie sehen aus wie Chatfenster – Frage eintippen, Antwort erhalten. Das Muster ist immer gleich: eine Dialogschicht auf einer veralteten Infrastruktur, die sich nicht verändert hat.

Ein Agent ist etwas anderes. Ein Agent hat Werkzeuge. Er durchsucht Live-Inhalte, bucht ein Hotel, storniert es, reicht die Ausgabe ein und benachrichtigt den Reisenden – nach einem klaren Ja und mit Prüfpfad. Er arbeitet nach Zeitplan, reagiert auf Ereignisse und übergibt an einen Menschen, wenn er unsicher ist.

Die Agenten von Travel Code teilen sich eine Plattform: RateGuard bucht ein günstigeres Hotel um und die Buchung zeigt es, Credit Recovery zeigt dem Reisenden bei der Suche eine ungenutzte Airline-Gutschrift, Robert überwacht den Flug und benachrichtigt den Reisenden. Ein Bestand an Buchungen, eine Richtlinie, ein Prüfpfad.

Chatbot
Agent
Was er tut
Beantwortet Fragen
Führt Aktionen aus
Wann er läuft
Wenn Sie fragen
Laufend, per Trigger
Zustand
Zustandslos oder sitzungsbasiert
Persistenter Speicher + Audit-Trail
Kommuniziert mit anderen
Nein
Ja – MCP für ChatGPT, Claude und Ihre Agenten
Fehlerverhalten
Falsche Antwort
Eskaliert an Menschen, protokolliert den Grund

Das Team. Sechs Spezialisten. Immer aktiv.

Jeder Agent hat seine eigene Aufgabe und seine eigenen Werkzeuge, und alle arbeiten mit denselben Buchungen, derselben Richtlinie und demselben Prüfpfad – so erscheint eine Hotel-Umbuchung durch RateGuard in der Buchung, und eine Duty-of-Care-Warnung erreicht den Reisenden im Messenger, den er bereits nutzt.

robertLive
Reiseassistent. Sucht, bucht, ändert, beantwortet Fragen zu Richtlinien und Visa.
30+ Anbieter in einem Chat
rateguardLive
Hotelpreis-Monitoring. Automatische Umbuchung bei Preissenkungen. Flüge folgen in Kürze.
24/7 überwacht gebuchte Hotels
credit-recoveryLive
Verwaltung von Airline-Gutschriften. Bei der Suche zuerst angeboten, beim Austritt im Unternehmen gehalten.
1st zuerst bei der Suche angeboten
ocr-readerLive
Belegaufschlüsselung. Position für Position. MwSt.-Aufteilung. Richtlinienhinweise.
VAT aufgeteilt pro Position
duty-of-careLive
Sicherheit Reisender. Wo alle sind, Risikowarnungen, Protokolle, die Betroffene benachrichtigen.
24/7 Warnungen nach Protokoll
policy-builderBeta
Laden Sie Ihre Reiserichtlinie als PDF hoch. Der Agent konfiguriert die Plattform.
PDF in Regeln, die Sie prüfen

Robert. Ihr Reise- und Finanz-Backoffice, jederzeit einsatzbereit.

Robert ist der Agent, mit dem Ihre Reisenden tatsächlich sprechen. Er durchsucht Live-Inhalte, bucht nach einem klaren Ja, beantwortet Fragen zu Richtlinien und Visa, überwacht Flüge und respektiert die Rolle und Zugriffsrechte jedes Nutzers. Er ist auf jeder Seite der Plattform und in Ihren Messengern verfügbar.

Robert, der KI-Reiseassistent, beantwortet eine Frage zur Business-Class-Richtlinie des Unternehmens

Was Robert kann

  • Flüge, Hotels, Bahn, Mietwagen und Transfers weltweit suchen und buchen – innerhalb Ihrer Reiserichtlinie
  • Ihre Flüge überwachen und bei Verspätung oder Annullierung den Reisenden mit buchungsbereiten Alternativen benachrichtigen
  • Visabestimmungen prüfen und eVisa beantragen, Flughafen-Lounges finden, Fragen zu Richtlinien und Abläufen beantworten
  • Buchungen ändern oder stornieren – Änderungs- und Stornobedingungen werden vorher geprüft
  • Berichte und Analysen im Chat erstellen: Ausgaben, Anbieter, CO2, Spesen
  • Duty of Care: zeigen, wo Reisende sind, Risikowarnungen nach Land melden, Betroffene benachrichtigen
  • Ihre Reiserichtlinie lesen, Optionen außerhalb der Richtlinie kennzeichnen und eine Richtlinie aus Ihrem PDF erstellen
  • Für TMC- und Travel-Desk-Teams: Auftragsanalysen, offene Punkte, Aufträge zusammenführen, umbenennen und bearbeiten – für alle Kunden
  • Jederzeit mit vollem Kontext an einen menschlichen Reiseberater übergeben
  • Rollen respektieren: Reisende sehen ihre eigenen Reisen, Direktoren ihr Unternehmen – derselbe Zugriff wie auf der Website

Was Robert nicht tut

  • Buchungen außerhalb der Richtlinie ohne Eskalation vornehmen
  • Daten anderer Reisender an nicht autorisierte Nutzer weitergeben
  • Ohne Ihr ausdrückliches Ja in einer separaten Nachricht buchen, stornieren oder Geld ausgeben
  • Vorgeben, Antworten zu kennen, die er nicht überprüfen kann (er verlinkt die Quelle)

Robert ist auf jeder Seite der Plattform zu Hause, in Slack, Microsoft Teams und Telegram sowie über unseren MCP-Server in ChatGPT, Claude und anderen KI-Assistenten.

Der erste KI-Agent, der einen TMC steuert.

Travel-Desk- und TMC-Teams erhalten denselben Robert mit Superkräften: Fragen zu jedem Kunden und jedem Auftrag werden im Chat beantwortet, Routinearbeit an Aufträgen erledigt ein Satz – mit denselben Berechtigungen wie auf der Website.

Analysen im Chat

„Wie viele Aufträge hatte dieser Kunde im Oktober?“ – Summen und Status für ein Unternehmen oder alle.

Was Aufmerksamkeit braucht

Aufträge, die auf Bestätigung warten, laufende Stornierungen, überfällige Zahlungen – eine Frage, eine Liste.

Auftragsarbeit in einem Satz

Doppelte Aufträge zusammenführen, umbenennen, Lieferantenkosten und Buchungsreferenzen aktualisieren – jede Änderung bestätigt und protokolliert.

Alle Inhalte. Ein Agent.

Die meisten KI-Reiseassistenten hängen an einem einzigen GDS oder einer Handvoll Hotelketten. Robert durchsucht das gesamte Angebot von Travel Code weltweit – GDS, NDC, Low-Cost-Airlines, Bedbanks, Bahn, Mietwagen, Transfers, Visa und Lounges – und bucht aus denselben Ergebnissen, die Ihre Reisenden auf der Website sehen.

Flüge

Amadeus inklusive NDC sowie Direkt- und Low-Cost-Airlines weltweit.

Hotels

Expedia und Dutzende Bedbanks und Großhändler weltweit, Zimmer für Zimmer verglichen.

Bahn

Bahn weltweit, inklusive Hochgeschwindigkeitsstrecken, mit Plätzen und Tarifen in einer Suche.

Transfers

Flughafen- und Stadttransfers weltweit von mehreren Anbietern, mit Preis vorab.

Mietwagen

Große Vermietermarken an Flughäfen und in Städten, mit Ihren Firmenrabattcodes.

Visa und Lounges

Einreisebestimmungen und eVisa-Antrag für den Pass des Reisenden; Lounge-Zugänge an Flughäfen weltweit.

Ihre Tarife kommen mit

Ihre Firmencodes für Airlines und Mietwagen werden für Ihr Unternehmen automatisch angewendet. Ihr eigenes GDS-Office oder Ihre Hotelverträge binden wir als Projekt mit unserem Team an.

Robert im Vergleich.

Die anderen KI-Reiseagenten für Unternehmen im direkten Vergleich.

Robert · Travel CodeBizTrip AISerko.aiSkyLink · Amadeus
Wo er arbeitetWeb, Slack, Teams, Telegram, ChatGPT und Claude (MCP)Web, iOS, ChatGPT und ClaudeWebSlack, Teams
FlügeAmadeus inkl. NDC + Direkt- und Low-Cost-Airlines weltweitSabreJaGDS über Ihre TMC
HotelsExpedia + Dutzende Bedbanks weltweitSabreJaGDS
BahnWeltweit—GeplantEurostar (UK)
MietwagenSuche im Chat, Firmencodes angewendetSabreGeplantJa
Transfers, Visa, LoungesAlle drei, im Chat buchbar——Visafragen
Änderungen und ExtrasÄndern, stornieren nach Prüfung der Bedingungen; Lounges, Transfers, Visa hinzufügenÄnderungen im ChatÄnderungen im Chat, Erstattungen über HopperStornieren oder ändern
ReiserichtlinieBei der Suche angewendet; aus Ihrem PDF erstellt; GenehmigungenVor der Buchung angewendet; GenehmigungenAus PDF oder Chat; Optionen außerhalb weiter untenAutomatisch abgeglichen
Berichte und AnalysenAusgaben, Anbieter, CO2 – im Chat und auf der PlattformEinsparungs-DashboardAusgabenbericht für ManagerÜber Ihre TMC
TMC-BetriebAnalysen, Ops-Queue, Aufträge zusammenführen und bearbeiten im Chat——Betreut durch Ihren TMC
Duty of CareReisendenkarte, Risikowarnungen, Betroffene benachrichtigen——Über Ihre TMC
SpesenBelege, Spesenabrechnungen, RichtlinienhinweiseReisekosten bei der Buchung erfasstDetaillierte BelegeProjektcodes
FlugstörungenWarnung mit Alternativen, Umbuchung nach einem JaAlternativen angebotenAlternativen angebotenKeine Angabe
Vor jeder BuchungAusdrückliches Ja in separater Nachricht, protokolliertBestätigung vor dem KaufSie bestätigen jede ReiseKeine Angabe
Gesunkene HotelpreiseRateGuard bucht um und protokolliert ErsparnisseBucht automatisch um——
Airline-GuthabenErfasst und bei der Suche zuerst angeboten———

Andere Produkte: laut ihren öffentlichen Websites und Presseberichten, Oktober 2026. „—“ bedeutet, dass wir keine Angabe gefunden haben. Etwas veraltet? Sagen Sie es uns, wir korrigieren es.

RateGuard. Behält jede Hotelbuchung im Blick. Für immer.

Sie buchen zum besten Preis, den Sie finden. Dann sinken die Preise. RateGuard überwacht jede Hotelreservierung nach der Ausstellung. Sinkt der Preis, stornieren wir und buchen im Rahmen der Hotelbedingungen neu. Sie behalten 20 % (Premium) bzw. 50 % (Pro) der Ersparnis.

Flüge folgen in Kürze

Beispiel eines RateGuard-Protokolls

Unterkunft · Aufenthalt
Original
Umgebucht
Gespart
Ihr Anteil
Marriott Marquis · New York · 3 Nächte
$1,284
$1,140
−$144
Park Hyatt · Tokio · 2 Nächte
$940
$812
−$128
Four Seasons · Riad · 4 Nächte
$2,180
$1,980
−$200
Soho House · Berlin · 2 Nächte
$760
$688
−$72
Mandarin Oriental · London · 3 Nächte
$1,540
$1,388
−$152
Hyatt Regency · Chicago · 2 Nächte
$890
$806
−$84

Die meisten Reiseplattformen versprechen „Bestpreisgarantie“ – und halten es meist nicht. RateGuard macht dieses Versprechen überprüfbar. Jede Hotelreservierung hat einen Eintrag. Jede Erstattung hat einen Zeitstempel, einen Betrag und ein Ziel. Ihr Finanzteam kann das vollständige Protokoll als CSV exportieren.

In der Praxis erzielt RateGuard bei einem erheblichen Teil der überwachten Hotelreservierungen spürbare Einsparungen – jede Umbuchung wird mit ursprünglichem Preis, neuem Preis und dem an den Buchungsdatensatz angehängten Audit-Trail protokolliert.

Credit Recovery.
Verlieren Sie nie wieder ein Airline-Guthaben.

Branchendaten: Unternehmen Ihrer Größe verlieren pro Jahr 80.000 bis 200.000 $ durch verfallene Airline-Guthaben. Sie liegen in Airline-Portalen, sind ehemaligen Mitarbeitenden zugeordnet und verschwinden nach 12 Monaten unbemerkt. Credit Recovery spürt sie auf, wendet sie an und weist sie neu zu, wenn Mitarbeitende das Unternehmen verlassen.

01

Auto-Tracking

Jedes Guthaben jeder Airline in jedem Reisendenkonto – in einem Dashboard. Live-Kontostände, Ablauf-Countdowns, Übertragbarkeitshinweise.

02

Auto-Anwendung

Bei der Suche auf derselben Airline wird die Gutschrift gemäß Unternehmensrichtlinie zuerst angezeigt – damit sie genutzt wird, bevor sie verfällt.

03

Auto-Neuzuweisung

Wenn ein Mitarbeiter das Unternehmen verlässt, gehen übertragbare Gutschriften in den Unternehmenspool über – nutzbar für andere Reisende im Rahmen der Airline-Regeln.

Airline-Guthaben: ungenutzter Ticketwert, den das Unternehmen bei Airlines hält – mit Ablauf-Countdown und Angabe, wer es nutzen darf
Suchseite, die den Reisenden gemäß Unternehmensrichtlinie daran erinnert, zuerst ein vorhandenes Airline-Guthaben des Unternehmens zu nutzen

Drei weitere im Team.

Policy Builder · Beta

Richtlinien ohne Code einstellen

Laden Sie Ihre bestehende 30-seitige Reiserichtlinie als PDF hoch. Unser Agent liest sie, markiert mehrdeutige Regeln und wandelt sie in Plattformregeln um – Kabinenbeschränkungen, Hotel-Obergrenzen, Genehmigungsabläufe, gruppenbasierte Regeln. Sie prüfen jede Regel, bevor sie live geht.

Einrichtung im Überblick →
OCR-Reader · Live

Belege, Zeile für Zeile

Die meisten Spesenplattformen lesen nur die Belegsumme. Wir lesen jede Zeile. Kaffee, Zimmerservice, Parken, Trinkgeld – jede Position kategorisiert, jede MwSt. aufgeteilt, jeder Richtlinienverstoß markiert.

Positions-OCR ansehen →
Duty of Care · Live

Wo jeder Reisende ist – in Echtzeit

Wo jeder Reisende ist – aus Buchungen und weitergeleiteten Reiseplänen. Länderrisiken und Wetterwarnungen. Unternehmensprotokolle, die betroffene Reisende und ihre Vorgesetzten sofort benachrichtigen.

Duty of Care entdecken →

Eine Plattform,
ein Prüfpfad.

Agenten schlagen vor und bereiten vor. Menschen entscheiden. Jede Buchung, Änderung oder Stornierung läuft erst nach einem klaren Ja, und die Buchungshistorie hält fest, wer sie veranlasst hat.

Ein Flug ist verspätet. Robert erkennt es bei der Reise, die er überwacht, schickt dem Reisenden in Slack, Teams oder Telegram Alternativen innerhalb der Richtlinie und öffnet den Chat mit den Optionen. Der Reisende wählt eine aus und bestätigt. In der Buchungshistorie steht „Robert (KI-Assistent) im Auftrag des Reisenden“.

So sollte „KI“ aussehen. Kein Chatfenster, das Ihre Richtlinie kennt – sondern Spezialisten, die ihren Teil des Ablaufs verantworten, innerhalb der Regeln, die Sie festlegen.

Flight watchErkennt eine Verspätung oder Annullierung bei einem gebuchten Flug
RobertFindet Alternativen innerhalb der Richtlinie → benachrichtigt den Reisenden mit einem Link dazu
TravelerWählt eine Option und bestätigt in einer separaten Nachricht
RobertBucht sie oder übergibt sie mit vollem Kontext an das Reisebüro → in der Buchungshistorie protokolliert
MCP
Offen für ChatGPT, Claude und Ihre eigenen Agenten
Yes
Jede Änderung braucht ein klares Ja in einer separaten Nachricht
Log
Jede Aktion in der Buchungshistorie erfasst
Roles
Derselbe Zugriff wie der Nutzer auf der Website

Was wir nicht vortäuschen.

Mit KI zu werben ist einfach. Sie verantwortungsvoll auf den Markt zu bringen, ist schwieriger. Hier lesen Sie, was wir ausdrücklich nicht tun – und warum.

Kein Agent bucht, storniert oder gibt Geld eigenständig aus.

Jede Buchung, Änderung und Stornierung wird als Karte angezeigt und läuft erst, nachdem der Nutzer in einer separaten Nachricht bestätigt hat. Der Agent kann nicht für ihn bestätigen. Die KI schlägt vor, der Mensch genehmigt.

Kein Agent teilt Daten außerhalb seines Berechtigungsbereichs.

Reisende können keine anderen Reisenden abfragen. Ein Direktor sieht sein eigenes Unternehmen. Der Agent handelt mit dem Login des Nutzers und sieht daher nie mehr als der Nutzer auf der Website.

Kein Agent täuscht Sicherheit vor.

Wenn Robert etwas nicht prüfen kann, sagt er es und verlinkt die Quelle. Preise und Verfügbarkeit stammen immer aus einer Live-Suche, nie aus dem Gedächtnis.

Kein Agent ersetzt Ihr Finanzteam.

Agenten bewältigen das Volumen. Menschen urteilen. Wir haben Anbieter erlebt, die „KI ersetzt Ihren Buchhalter“ versprechen – dazu gehören wir nicht. Ihr CFO verantwortet weiterhin den Abschluss.

Fragen, beantwortet.

Architektur, Sicherheit, Inhalte, Datenschutz – die Fragen, die wir am häufigsten hören. Sprechen Sie mit einem Produktspezialisten, wenn Ihre Frage nicht dabei ist.

Ist das alles nur GPT oder Claude mit einer Benutzeroberfläche drumherum? +
Nein. Robert läuft auf führenden Sprachmodellen und wechselt automatisch zu einem anderen, wenn ein Modell nicht verfügbar ist. Das Modell ist das Gehirn; alles drumherum haben wir gebaut – Live-Inhalte von 30+ Anbietern, Ihre Richtlinie, Ihre Buchungen, Rollen, Gedächtnis, Bestätigungen und den Prüfpfad.
Können wir eigene Inhalte und verhandelte Tarife einbringen? +
Ja. Ihre Firmencodes für Airlines und Mietwagen werden für Ihr Unternehmen automatisch angewendet. Die Anbindung Ihres eigenen GDS-Office oder Ihrer Hotelverträge ist ein Projekt mit unserem Team – sagen Sie uns, was Sie haben, und wir planen den Umfang.
Was passiert, wenn ein KI-Agent einen Fehler macht? +
Drei Schutzebenen: (1) Nichts wird ohne das ausdrückliche Ja des Nutzers gebucht, geändert oder storniert; (2) der Agent sieht nur, was der Nutzer auf der Website sehen kann; (3) jede Aktion wird in der Buchungshistorie mit dem Auftraggeber protokolliert – nachträglich prüfbar und umkehrbar.
Kann ich Robert sehen, bevor ich mich anmelde? +
Ja. Buchen Sie eine Demo, und Sie erhalten eine Sandbox, in der Ihre Reiserichtlinie bereits hinterlegt ist. Sie sprechen mit Robert, stellen beliebige Fragen und sehen die Antworten sowie die Audit-Logs. Ohne Verpflichtung. Die meisten Interessenten verbringen 30–60 Minuten in der Sandbox, bevor sie sich entscheiden.
Was macht RateGuard eigentlich? +
RateGuard überwacht jede Hotelreservierung nach der Ausstellung. Sinkt der Preis, stornieren wir und buchen neu – im Rahmen der Bedingungen des Hotels. Im Premium-Paket erstatten wir 20 % der Einsparungen, im Pro-Paket 50 %. Flüge folgen in Kürze.
Sind die Agenten in Slack und Telegram verfügbar? +
Ja. Robert arbeitet in Slack, Microsoft Teams und Telegram und sendet dort Flugwarnungen. Über unseren MCP-Server ist er auch in ChatGPT, Claude und anderen KI-Assistenten verfügbar. Andere Agenten berichten über die Plattform.
Wie sieht das Datenschutzmodell aus – trainiert die KI mit meinen Daten? +
Nein. Wir trainieren keine Modelle mit Ihren Daten. Kundendaten sind pro Unternehmen getrennt, und das Gedächtnis der Agenten wird pro Nutzer geführt.

Erleben Sie Robert und seine Kollegen in Ihrem Reiseprogramm.

30-Minuten-Demo. Wir laden Ihre Richtlinie, lassen Ihre echten Strecken durch Robert laufen und schicken Ihnen eine Sandbox. Kein Verkaufsgespräch.

Demo buchen → Vergleich →